💡 Salesforce aggiorna Einstein Copilot sbloccando il potere dei dati non strutturati.
L'assistente AI conversazionale di Salesforce, che verrà integrato in tutte le applicazioni dell'azienda, ora includerà anche la funzionalità di Einstein Copilot Search.
Salesforce’s Einstein Copilot si sta aggiornando per gestire i dati non strutturati.
Nell’ampio oceano dell’AI generativa, il termine “copilota” sta diventando tanto ubiquo quanto termini come ChatGPT e chatbot AI. Ora, Salesforce sta alzando il suo livello svelando un aggiornamento per il suo Einstein Copilot all’evento Salesforce World Tour New York 2023, dando così una spinta al suo copilota in questa arena competitiva.
Einstein Copilot: il tuo assistente AI conversazionale
Einstein Copilot, l’assistente AI conversazionale di Salesforce, sarà integrato in tutte le applicazioni Salesforce. Annunciato per la prima volta a settembre, Einstein Copilot sta preparando il suo lancio nel febbraio 2024. Questo assistente AI mira ad ottimizzare le operazioni quotidiane delle attività aziendali per i clienti Salesforce, tra cui vendite, servizio clienti, marketing, commercio e professionisti IT.
L’accesso ai dati non strutturati reso facile
Con il suo ultimo aggiornamento, Einstein Copilot avrà la capacità di recuperare informazioni dai dati non strutturati. I dati non strutturati si riferiscono a dati non organizzati in un formato di inserimento dati ordinato e organizzato. Ciò significa che Einstein Copilot può ora cimentarsi in materiali come PDF ed email, fornendo preziose informazioni da queste fonti tradizionalmente non organizzate.
🔥 Suggerimento Pro: immagina Einstein Copilot come un abile investigatore, che scava tra pile disordinate di documenti per trovare le informazioni cruciali di cui hai bisogno per far progredire la tua attività.
Questa funzione cambierà il gioco per i clienti Salesforce che ora possono ottimizzare le loro operazioni aziendali quotidiane, anche quando si tratta di dati non strutturati. Sblocca il potenziale di set di dati non organizzati, consentendo ai professionisti di prendere decisioni informate basate su una gamma più ampia di informazioni.
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Einstein Copilot Search: potenziate capacità di ricerca AI
Oltre ad accedere ai dati non strutturati, Salesforce ha anche presentato Einstein Copilot Search, che può essere trovato all’interno di Einstein Copilot. Questa funzione di ricerca offre capacità di ricerca AI potenziate, consentendo di rispondere a richieste complesse e fornire suggerimenti intelligenti basati su dati aziendali non strutturati e strutturati in tempo reale.
Pensa a Einstein Copilot Search come a una guida competente che può trovare senza sforzo le informazioni di cui hai bisogno, anche in mezzo all’ampio mare di dati. Sfrutta il potere dell’AI per capire le tue domande e fornire risultati accurati, aiutandoti a prendere decisioni informate.
Sfruttare il Data Cloud Vector Database di Salesforce
Sia Einstein Copilot che Copilot Search sono in grado di accedere ai dati non strutturati sfruttando il Data Cloud Vector Database di Salesforce. Questo database innovativo unifica tutti i dati aziendali, compresi dati strutturati e non strutturati. Funge da hub che riunisce dati non strutturati, come trascrizioni e documenti, con dati strutturati, come l’inventario dei prodotti o la cronologia degli acquisti.
Sfruttando l’esauriente Data Cloud Vector Database, Einstein Copilot e Copilot Search possono ragionare su tutto lo spettro dei dati aziendali, fornendo agli utenti il massimo delle performance dalle proprie applicazioni aziendali.
💡 Curiosità: il Data Cloud Vector Database di Salesforce evita ai suoi utenti il costoso e complesso processo di calibrazione di grandi modelli linguistici (LLM), eliminando anche limitazioni sui dati di addestramento. Ciò significa un accesso più facile a informazioni preziose per le aziende, risparmiando tempo e denaro.
Il futuro sembra brillante
In modo eccitante, il Data Cloud Vector Database di Salesforce e Einstein Copilot Search entreranno in modalità pilota nel febbraio 2024, mentre Einstein Copilot sarà prontamente disponibile per il pubblico. Questo approccio lungimirante mira a rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono i dati non strutturati, razionalizzando i processi e aumentando l’efficienza complessiva.
💥 Implicazioni e Sviluppi Futuri: Con l’introduzione delle capacità potenziate di Einstein Copilot, possiamo anticipare un aumento della produttività per gli utenti Salesforce. La capacità di accedere ed analizzare dati non strutturati apre un mondo di possibilità, permettendo alle aziende di ottenere preziose informazioni e rimanere avanti rispetto alla concorrenza. Con l’evoluzione della tecnologia del copilota, potremmo assistere a assistenti AI ancora più intelligenti ed intuitivi, che trasformano ulteriormente il nostro modo di lavorare.
Preoccupazioni aggiuntive affrontate: Q&A
Domanda: Come si confronta Einstein Copilot con i Copilot di Microsoft?
Risposta: Mentre il Copilot di Salesforce non è ancora stato rilasciato, Microsoft offre vari Copilot personalizzati per diversi bisogni aziendali. Tuttavia, questi Copilot esistenti possono darci un’idea di come potrebbe funzionare la versione di Salesforce. Ogni Copilot mira ad aumentare la produttività e semplificare le operazioni aziendali, sfruttando le capacità dell’intelligenza artificiale per fornire informazioni preziose.
Domanda: In che modo l’accesso ai dati non strutturati beneficia le aziende?
Risposta: L’accesso ai dati non strutturati offre alle aziende una gamma più ampia di informazioni su cui basare le proprie decisioni. Sblocca intuizioni nascoste che potrebbero essere state trascurate quando si basa solo sui dati strutturati. Estraendo dati significativi da fonti non strutturate come e-mail e PDF, le aziende possono ottenere una comprensione più approfondita delle proprie operazioni e prendere decisioni più informate.
Conclusioni: Il tuo Copilot verso il successo
L’aggiornamento del Copilot di Einstein di Salesforce, insieme al potente Copilot di Ricerca di Einstein e al rivoluzionario Database Vettoriale di Data Cloud, sta per trasformare il modo in cui navighiamo e utilizziamo i dati non strutturati. Con questa tecnologia avanzata a portata di mano, gli utenti Salesforce possono ottimizzare le proprie operazioni, sbloccare intuizioni preziose e potenziare più efficientemente le proprie applicazioni aziendali.
Quindi allacciate le cinture e preparatevi perché il vostro copilota vi porterà a nuove vette nel mondo degli affari!
📚 Link di riferimento:
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