Possiamo regolare l’intelligenza artificiale senza soffocare l’innovazione? Ecco cosa pensano gli esperti

Can we regulate artificial intelligence without stifling innovation? Here's what experts think.

Che sia entusiasmo, confusione, apprensione o pessimismo totale, tutti provano qualcosa nei confronti dell’Intelligenza Artificiale. Quindi non è stata una sorpresa che la tecnologia AI sia stata uno dei principali argomenti di discussione alla Conferenza The Next Web 2023.

In seguito alla decisione del Parlamento europeo di introdurre il Regolamento UE sull’Intelligenza Artificiale, la prima legge completa sull’IA redatta per garantire che i sistemi di intelligenza artificiale utilizzati nell’UE siano “sicuri, trasparenti, tracciabili, non discriminatori e rispettosi dell’ambiente”, la comunità di marketing B2B FINITE ha ospitato un evento di tavola rotonda la vigilia di TNW per esplorare il tema del recupero di un futuro positivo per la tecnologia.

Con il Regno Unito pronto ad ospitare il primo summit globale sull’IA quest’autunno per discutere “azioni coordinate a livello internazionale” per mitigare i rischi legati all’intelligenza artificiale, la regolamentazione rimane al centro dell’attenzione. Molti sono ancora indecisi sulla questione se la regolamentazione rallenterà e limiterà inutilmente l’innovazione o contribuirà a prevenire che l’ascesa rapida dell’IA sfugga al controllo.

Regolamentare, sì o no?

Alcuni imprenditori potrebbero dare priorità alla fondazione di aziende di intelligenza artificiale in Paesi con meno regolamentazioni in modo da poter entrare rapidamente sul mercato. Ma l’accesso rapido al mercato non è affatto una garanzia di fiducia del cliente e di successo a lungo termine, soprattutto in un settore come l’IA in cui sicurezza ed etica sono oggetto di accesi dibattiti.

Anton Ekker, presidente dell’Associazione degli Avvocati di Intelligenza Artificiale, ha sottolineato che i regolatori devono cercare un equilibrio tra regolamentazione e innovazione, garantendo la protezione dei cittadini e l’uso responsabile della tecnologia, prioritizzando allo stesso tempo la crescita che porterà a vantaggi economici locali. Alcuni potrebbero sostenere che la discussione sia inutile: l’UE ha già perso la battaglia sull’IA, con il settore globale che nel 2022 è stato valutato già a 428 miliardi di dollari. Tuttavia, altri fanno notare l’anticipazione dell’UE con l’introduzione del GDPR, che ha stabilito uno standard globale per la protezione dei dati. La loro speranza è che lo stesso accada con la regolamentazione dell’IA.

È chiaro che ci sono molte prospettive sulle regolamentazioni che influiscono sull’innovazione tecnologica, ma è importante considerare le implicazioni a lungo termine se non viene controllata. Questo è particolarmente importante nell’IA, dove alcune delle menti più brillanti del settore sostengono che la razza umana potrebbe essere in grave pericolo se la tecnologia non viene sviluppata in modo sicuro e responsabile.

In definitiva, l’obiettivo di qualsiasi regolamentazione che riguardi l’innovazione aziendale dovrebbe essere quello di creare un ambiente equo ed etico che favorisca la crescita e l’innovazione, contrastando i rischi associati alle nuove tecnologie.

Forza lavoro e opportunità globali

Indipendentemente dalle regolamentazioni che potrebbero essere adottate, non c’è dubbio che l’IA avrà un enorme impatto su come lavoriamo e viviamo. Come ha sottolineato Omar Kbiri, fondatore dell’agenzia di marketing creativo Maak, la rivoluzione dell’IA potrebbe avere lo stesso impatto sugli esseri umani della rivoluzione industriale. Tuttavia, affinché l’IA possa essere implementata con successo nella società, gli esseri umani devono lavorare in tandem con le macchine alimentate dall’IA.

Tuttavia, con l’automazione in aumento in tutti i settori e le aziende, è irrealistico aspettarsi che un esercito di esperti monitori tutte le decisioni che la tecnologia prende. Come ha notato Dylan Prins, Global Communications Manager del gigante francese dei pagamenti Worldline, mentre la conformità normativa richiede attualmente l’autorizzazione umana, questo non è più fattibile. L’IA ha il potenziale per rendere l’autorizzazione umana molto più efficiente e addirittura automatizzare parte del processo decisionale.

L’obiettivo sia dei regolatori che degli innovatori sarà creare un ambiente in cui la forza lavoro umana, in tutte le dimensioni aziendali, possa prosperare in questa nuova realtà utilizzando l’IA per promuovere un panorama aziendale più diversificato, globale e democratico.

Se il futuro dell’IA, come previsto da alcuni più ottimisti, diventerà realtà, ciò dipenderà dalla nostra capacità di costruire garanzie attorno alla tecnologia, nonché di eliminare i pregiudizi. Come ha sottolineato Bas van Berkestijn dell’azienda di stampa 3D AM-flow, molti degli strumenti di IA recentemente lanciati si baseranno su dati già addestrati che potrebbero finire per ripetere gli errori dell’umanità. Le aziende hanno la responsabilità di garantire che l’IA non venga addestrata da persone prive di una comprensione dello sviluppo storico della democrazia, o di una buona comprensione della diversità e dell’equità.

Tecnologie potenti come l’IA richiedono un ottimismo cauto. L’innovazione deve essere incoraggiata, ma le linee guida regolamentari sono essenziali per assicurare il successo a lungo termine di queste soluzioni che cambiano il mondo.

Se sei interessato a leggere più punti di vista sull’IA e le comunicazioni, scarica il rapporto ‘Chiarezza sull’IA: l’impatto dell’IA sulle comunicazioni’.