Sfide di sicurezza dei dati e della privacy nello sviluppo del software HR

Sfide sicurezza dati e privacy nello sviluppo software HR

Non è facile immaginare di lavorare senza la tecnologia. Che sia durante l’orario di lavoro o nel tempo libero, la tecnologia è radicata nelle nostre attività quotidiane che svolgiamo.

Lo stesso vale per il settore delle risorse umane. Non è più solo un lavoro amministrativo; si è posizionato in una posizione strategica per guidare la crescita delle organizzazioni. Lo sviluppo del software per le risorse umane ha rivoluzionato il modo in cui l’azienda gestisce i compiti delle risorse umane rispetto a prima.

La tecnologia è la cosa chiave che ha cambiato il modo in cui il settore delle risorse umane lavora. I progressi nello sviluppo del software per le risorse umane hanno reso possibile l’automazione dei processi di lavoro che in passato venivano eseguiti manualmente.

Tendenze recenti nello sviluppo del software per le risorse umane

• Tuttavia, le innovazioni tecnologiche comportano anche sfide. La sicurezza dei dati e la privacy sono argomenti molto discussi al giorno d’oggi. I governi di tutto il mondo applicano rigide norme e regolamenti per garantire la protezione dei dati delle persone e prevenire il loro abuso.
• La tecnologia non è limitata solo agli ingegneri e ai programmatori. Ogni dipendente di tutti i dipartimenti dipende dalla tecnologia per svolgere il proprio lavoro. Ognuno deve avere una comprensione di base della privacy e della sicurezza.
• Secondo un rapporto pubblicato su Financial Express, le piccole imprese sono i principali obiettivi delle bande di criminali informatici. Le piccole aziende danno la priorità a come fare profitti ed espandere la loro attività, lasciando la cybersecurity in una posizione vulnerabile.

Identificazione delle principali sfide relative alla sicurezza dei dati e alla privacy nello sviluppo del software per le risorse umane

• Condizioni di lavoro da remoto

I dipendenti che lavorano da remoto devono assicurarsi di non connettersi a internet non protetto. Durante il COVID-19, mentre il lavoro da casa ha sostituito gli uffici, tali incidenti si sono verificati più frequentemente.

La connessione a Wi-Fi pubblici potrebbe essere rischiosa, portando alla divulgazione di informazioni sensibili come numeri di telefono personali, dati dei dipendenti, ecc. I professionisti delle risorse umane dovrebbero assicurarsi che i dipendenti adottino precauzioni durante il lavoro fuori dall’ufficio.

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• Servizi di integrazione di terze parti

Le aziende integrano il software per le risorse umane con altri sistemi per varie esigenze. È utile per le attività quotidiane delle aziende. Tuttavia, aumenta anche l’esposizione dei dati. Quando si selezionano integrazioni di terze parti, le organizzazioni dovrebbero assicurarsi di selezionare fornitori fidati e seguire protocolli di trasferimento dei dati.

• Rimozione tempestiva dei dati

Mantenere dati non necessari non è saggio e aumenta le possibilità di accessi non autorizzati. Le organizzazioni dovrebbero attuare politiche di cancellazione dei dati per proteggere le informazioni dei dipendenti.

• Rischio di BYOD (Bring Your Own Device)

Poiché sempre più dipendenti desiderano utilizzare i propri dispositivi, le aziende che implementano soluzioni Bring Your Own Device sono esposte a rischi di sicurezza maggiori. C’è sempre il timore che altre persone possano divulgare informazioni sensibili sulle retribuzioni e i benefici, esponendo i dati dei dipendenti ad altre organizzazioni.

• Soluzioni IoT (Internet of Things)

Anche se il sistema dell’azienda è sicuro, gli hacker possono accedere alle informazioni sensibili in tempo reale attraverso l’Internet delle cose (IoT). In questi casi, l’hacker non ha nemmeno bisogno di accedere al cloud.

Principali conseguenze legate alla violazione dei dati

• Danno alla reputazione

La prima cosa che viene in mente quando si verifica un incidente del genere è la perdita di fiducia. L’effetto della violazione non riguarda solo l’organizzazione, ma si estende anche verso l’esterno. I clienti potrebbero interrompere o trattenere i progetti se la situazione diventa fuori controllo.

I dipendenti qualificati potrebbero dimettersi dall’organizzazione, lasciando una carenza di talenti. Di conseguenza, anche i nuovi dipendenti non vorrebbero unirsi all’azienda a causa della perdita di fiducia.

• Multa inflitta dalle autorità di regolamentazione

Le organizzazioni che non rispettano le norme di sicurezza non solo danneggiano la fiducia, ma affrontano anche le ire degli organismi di regolamentazione. Nei paesi occidentali come gli Stati Uniti e l’Unione Europea, dove le norme sulla sicurezza dei dati sono rigorose, le aziende devono pagare una somma forfettaria come multa.

• Costi legali legati alle cause legali

Le aziende devono sostenere spese legate alle cause intentate da funzionari governativi o addirittura dipendenti colpiti da violazioni dei dati. Questo comporta ulteriori oneri per l’azienda.

Strategie che possono garantire la sicurezza dei dati e la privacy

• Svolgimento di programmi di consapevolezza e formazione

La HR dovrebbe organizzare programmi di consapevolezza per educare i dipendenti sui vari rischi per la sicurezza di cui devono tener conto quando non sono in ufficio. Gli impiegati che non hanno molte competenze tecniche dovrebbero essere affrontati esplicitamente.

Questa è una delle principali attività da svolgere, poiché secondo uno studio condotto dal World Economic Forum, circa il 95% degli incidenti di sicurezza informatica è causato da errori umani.

• Processo di autenticazione sicura completo

I dati dovrebbero essere crittografati con metodi di autenticazione adeguati e un processo di verifica a più fattori. Le aziende dovrebbero optare per la certificazione ISO, uno standard interno per i Sistemi di Gestione della Sicurezza Internazionale. Viene creato un framework per le organizzazioni su come gestire il rischio delle informazioni e proteggere gli asset importanti.

• Eseguire regolari audit di sicurezza

Le aziende devono effettuare regolari audit di sicurezza per identificare vulnerabilità e punti critici nel sistema. Ciò può aiutare il team di sicurezza a rimanere aggiornato su eventuali malware o falle che possono essere risolte.

L’aggiornamento del software è anche cruciale per garantire che i bug siano corretti. Gli hacker cercano di infiltrarsi nelle aree deboli nei vecchi codici software. Lasciarlo aperto è un processo rischioso e può essere una questione costosa.

• Essere conformi alle normative sulla protezione dei dati

Gli sviluppatori di software dovrebbero garantire che il software HR sia conforme agli organismi normativi pertinenti come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea e l’Atto statunitense come il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Stare sul lato positivo proteggerà le aziende da problemi legali e creerà una cultura di fiducia.

• Fornire accesso in base ai ruoli

Le organizzazioni dovrebbero concedere ai dipendenti l’accesso a dati sensibili in base ai loro ruoli e responsabilità. Ciò garantisce che i dati siano in mano alla persona autorizzata. Mantenere revisioni e autorizzazioni regolari richiede di mantenere l’integrità dei dati.

Pensieri finali

Col passare del tempo, continueranno ad emergere sempre più sfide nello sviluppo del software HR. Gli sviluppatori di software devono prepararsi costantemente a nuove minacce alla sicurezza identificando sfide potenziali e implementando strategie più robuste.

Con un numero sempre maggiore di persone che comprendono l’importanza della privacy dei dati, gli sviluppatori dovrebbero costruire software tenendo presente l’importanza crescente della privacy dei dati a livello mondiale e le rigide norme imposte dai governi.

Per crescere, le organizzazioni dovrebbero prendere decisioni sulla massimizzazione del profitto e sulla privacy dei dipendenti e dei clienti per creare relazioni durature. Alla fine porterà a un ecosistema digitale più sicuro per dipendenti, clienti e imprese.

Credit immagine in evidenza: fornito dall’autore; Grazie!

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