Perché ho smesso di vendere tecnologia su Facebook Marketplace | ENBLE

Why I stopped selling technology on Facebook Marketplace | ENBLE

Mi sono trasferito in una nuova casa alcune settimane fa e, come parte dei preparativi, ho deciso di vendere alcuni vecchi pezzi di tecnologia che erano stati abbandonati e inutilizzati nel mio vecchio appartamento. C’era un MacBook Pro del 2015 e un PC da gioco che ho costruito l’anno successivo, e il luogo logico per venderli sembrava essere il Marketplace di Facebook. Grande errore.

Hai mai provato a vendere tecnologia su Facebook Marketplace? Magari un vecchio telefono dimenticato o un paio di cuffie poco usate? Se sì, potresti aver avuto la stessa terribile esperienza che ho avuto io. Se no, ti consiglio di stare alla larga.

Jacob Roach / ENBLE

Durante il processo tormentato, sono stato continuamente bombardato da messaggi di scam ovvi e molestato da persone che volevano che accettassi una vendita senza poter effettuare i controlli adeguati. Trovare acquirenti genuini era quasi impossibile, e l’intera piattaforma sembrava priva di qualsiasi tipo di moderazione o controllo.

Dopo aver parlato con amici e parenti che utilizzano regolarmente il Marketplace di Facebook, sembra che la tecnologia sia afflitta in modo diverso rispetto ad altre categorie di oggetti. Se stai cercando di vendere qualche gomitolo di filo o alcuni vestiti per bambini non necessari, è improbabile che diventi vittima di queste truffe. Ma se provi a vendere dispositivi di valore elevato, ti aspetta un mondo di dolore.

Truffe a non finire

Alex Blake / ENBLE

Il PC che stavo cercando di vendere era stato costruito nel 2016 ma funzionava ancora in modo eccellente. All’interno c’era un processore Intel Core i7-6700K e una scheda grafica EVGA GTX 1080, oltre a 4,5 TB di archiviazione e 16 GB di memoria. È una macchina eccellente, anche se non è più un computer da gioco di ultima generazione.

Dato che mancava solo una settimana al mio trasloco quando ho messo in vendita il PC e volevo una vendita veloce, l’ho fissato a un prezzo estremamente competitivo di 285 sterline (circa $360). Era circa 15 sterline ($20) in meno rispetto al PC equivalente più economico che ho trovato elencato sul sito web. Non mi importava perdere qualche soldo se così avessi potuto vendere la mia tecnologia in tempo.

Purtroppo, fin dal momento in cui ho pubblicato l’annuncio, sono stato sommerso di messaggi sospetti che cercavano di farmi cedere il mio PC senza ottenere nulla in cambio.

Alex Blake / ENBLE

Fin dall’inizio, si è delineato un pattern di account simili. Ecco un esempio, copiato testualmente dalla piattaforma:

Truffatore: È ancora disponibile?Io: SìTruffatore: Ok, lo prendo, ma vorrei venire oggi, ma al momento sono impegnato con il lavoro, invierei un postino TNT a casa tua per darti i soldi in contanti e ritirare l’oggetto.

I messaggi da ogni truffatore erano identici parola per parola, ad eccezione della compagnia di corrieri, che poteva variare. Ogni account aveva alcune caratteristiche comuni, come un nome dell’Europa orientale e alcune foto (il messaggio sopra era affermato essere stato inviato da una signora anziana, cosa che ho trovato dubbia). Queste somiglianze suggerivano un’azione organizzata per rubare le informazioni degli account, impersonare le vittime e quindi cercare di ingannare i venditori utilizzando messaggi predefiniti.

Fortunatamente, era abbastanza facile individuare queste truffe una volta che conoscevo lo schema dei truffatori. Ma il fatto che i messaggi continuassero a arrivare giorno dopo giorno mostrava che era troppo facile per i truffatori prosperare su Facebook Marketplace. Sapevo cosa cercare, ma non ho dubbi che molte persone siano state ingannate e truffate.

Disavventure con il MacBook

Alex Blake / ENBLE

I miei problemi non si limitavano solo alla vendita del PC. Infatti, il primo messaggio che ho ricevuto riguardo al MacBook Pro – circa due minuti dopo averlo inserito e prima ancora di aver finito di impostare una promozione a pagamento – era (indovina un po’) una truffa. Solo che questa era nettamente diversa da quelle che riguardavano il PC.

Il profilo che mi ha mandato un messaggio – da un uomo presumibilmente chiamato Peter – era privato (a posteriori, una chiara bandiera rossa). Ma almeno parlavano come un essere umano, cosa che rappresentava un cambiamento rinfrescante dopo giorni di messaggi truffa formulati. Tuttavia, hanno rapidamente rivelato le loro intenzioni.

Dopo aver accettato di vendere il laptop a quello che pensavo fosse un essere umano reale e normale, mi hanno detto che avevano inviato il pagamento. Ho aspettato e aspettato, ma non è arrivato nulla. Ho quindi controllato la mia email e rapidamente la mia delusione è diventata immane e la mia giornata è stata rovinata.

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“IL CONTO DEVE ESSERE AGGIORNATO”, urlava la email. Nonostante pretenda di provenire da PayPal, è originaria di un account Gmail e afferma che “PERER” (sìc) mi ha inviato il pagamento richiesto. Tuttavia, apparentemente c’era un “piccolo problema” di accredito sul mio conto perché “il tuo conto non è un conto aziendale e questo pagamento è stato effettuato come pagamento aziendale, il che implica dei limiti sul tuo conto.”

Continuando con l’inglese approssimativo, mi è stato chiesto di chiedere all’acquirente di “inviare un pagamento aggiuntivo di £300.00 GBP affinché il tuo conto sia completamente espanso. Non appena ciò sarà fatto, accrediteremo l’importo totale di £470.00 GBP.”

Decisamente credibile.

Peter (o dovrei dire Perer?) ha cercato di convincermi che fosse completamente normale e che non ci fosse nulla di cui preoccuparsi, ma a questo punto ero consapevole delle loro azioni e soprattutto curioso di come avrebbero cercato di raccontare questa storia. Hanno sostenuto di averlo fatto in passato, il che suonava rivelatoremente vero, anche se non nel modo in cui intendevano. Li ho rapidamente bloccati e segnalati.

Stai lontano da Facebook Marketplace

Alex Blake / ENBLE

Alla fine, ho avuto due incredibili colpi di fortuna: persone reali volevano comprare la mia tecnologia. Uno di loro era uno studente universitario bisognoso di un laptop. L’altro era mia madre.

Sì, questo significa che mia madre è ora la fiera proprietaria di un pc da gioco molto potente che va ben oltre le sue necessità. Ma se ciò significava vendere il mio vecchio PC e non essere truffato nel processo, ero felice che lei lo avesse.

Dopo tutta questa triste vicenda, ho imparato la mia lezione: non venderò mai più tecnologia su Facebook Marketplace. È troppo rischioso e pieno di truffatori e perditempo per valerne anche solo leggermente la pena. Tutto ciò che mi ha dato sono state un paio di vendite che hanno richiesto troppo sforzo e una dose extra di cortisolo.

Alla fine, ho ottenuto il miglior risultato vendendo a qualcuno che conoscevo e eliminando completamente Facebook Marketplace. Se vuoi monetizzare la tua tecnologia, è probabile che sia anche la tua scelta migliore.